OTT QA & TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST | OΜΙΛΟΣ ΣΚΑΪ
Ο Όμιλος ΣΚΑΪ αναζητά OTT QA & Technical Support Specialist για τη Διεύθυνση IT, με αντικείμενο το SPORT FM TV, τη νέα συνδρομητική υπηρεσία αθλητικού streaming του Ομίλου.
Στόχος σας θα είναι η υπηρεσία να λειτουργεί σωστά σε κάθε συσκευή, εντοπίζοντας τα προβλήματα πριν από τους συνδρομητές και βοηθώντας στη γρήγορη επίλυσή τους.
Το αντικείμενό σας
- Εκτέλεση δοκιμών σε web, κινητές συσκευές και εφαρμογές τηλεόρασης, όταν διατεθούν.
- Έλεγχος εγγραφής, σύνδεσης, πληρωμής, συνδρομής και αναπαραγωγής live και VOD.
- Τήρηση και ενημέρωση σεναρίων δοκιμών (test cases) και λίστας ελέγχου πριν από κάθε νέα έκδοση.
- Καταγραφή σφαλμάτων με σαφή βήματα αναπαραγωγής, screenshots και στοιχεία συσκευής.
- Επανέλεγχος διορθώσεων και δοκιμές βασικών λειτουργιών πριν από νέες εκδόσεις.
- Τεχνική διερεύνηση αιτημάτων που προωθεί η εξυπηρέτηση συνδρομητών.
- Έλεγχοι λειτουργίας πριν από μεγάλες live μεταδόσεις.
- Παρακολούθηση tickets με Product και YinzCam μέχρι την επίλυσή τους.
Τι αναζητούμε
- 2 έως 4 χρόνια εμπειρίας σε manual testing ή τεχνική υποστήριξη ψηφιακών υπηρεσιών.
- Πτυχίο ή δίπλωμα σε Πληροφορική ή συναφές αντικείμενο.
- Εξοικείωση με browsers, iOS, Android και εργαλεία καταγραφής προβλημάτων (π.χ. Jira).
- Βασική χρήση browser developer tools για τη διερεύνηση σφαλμάτων.
- Μεθοδικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και σαφής τεχνική τεκμηρίωση.
- Δυνατότητα προγραμματισμένης κάλυψης σε ώρες αγώνων, συμπεριλαμβανομένων βραδιών και Σαββατοκύριακων.
- Καλή γνώση αγγλικών.
Θα εκτιμηθεί
- Εμπειρία σε streaming, smart TVs ή OTT εφαρμογές.
- Εμπειρία σε δοκιμές πληρωμών και συνδρομών.
- Γνώση εργαλείων αυτοματοποίησης ελέγχων (π.χ. Selenium, Cypress, Appium).
- Πιστοποίηση ISTQB.
Τι προσφέρουμε
- Συμμετοχή στο λανσάρισμα μιας νέας συνδρομητικής υπηρεσίας του Ομίλου ΣΚΑΪ.
- Δουλειά σε πολλές πλατφόρμες και συσκευές, με άμεση επίδραση στην εμπειρία του συνδρομητή.
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.
- Εκπαίδευση και εξέλιξη σε αυτοματοποιημένο testing.
Πώς να κάνετε αίτηση
Στείλτε μας το βιογραφικό σας και, αν θέλετε, ένα παράδειγμα αναφοράς σφάλματος που θεωρείτε υποδειγματική (χωρίς εμπιστευτικά στοιχεία). Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εχεμύθεια.
Ο Όμιλος ΣΚΑΪ είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών και καλωσορίζει αιτήσεις από όλους, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, καταγωγής ή αναπηρίας.
